Цель статьи - показать, как можно делать презентации и доклад, чтобы зрителю не было скучно и не хотелось ему уйти из аудитории на другой стрим. Я покажу и расскажу, что стоит делать, что делать не нужно и дадим рекомендации, как можно хорошо подготовиться к выступлению. Статья была подготовлена на основе шпаргалки, которую я подготовил для спикеров конференции beetech в 2024 от Beeline Казахстан, будучи в составе программного комитета. Шпаргалка была подготовлена на основе книги “Говори красиво, выступай легко” и подкреплена моим опытом выступлений на нескольких конференциях и митапах.

TL;DR

Следуй словам Винни Пуха

  • Больше сторителинга на 1-3 минуты
  • Больше бизнес-кейсов
  • Выучи вступление и завершение доклада
  • Меньше текста на слайде
  • Больше списков на слайде. Что-то перечисляете вслух - покажите список на слайде
  • [Опционально] Один пункт списка = один слайд
  • Слайд - подтверждение/дополнение ваших слов. Нет художественному стилю
  • Не нужен пассивный залог в текстах
  • Не нужны вспомогательные глаголы в текстах. “Помогает увеличить показатели” -> “Увеличивает показатели”
  • Больше цифр на слайды. “Увеличили в N раз”, “Уменьшили на 50%”, “Ускорили в 3 раза” и прочие подобные формулировки
  • Больше картинок, диаграмм, схем. Слайд - пояснение, а не источник информации.
  • Не забудь про интро-слайд: тот слайд, где ты напишешь, кто ты, где ты работаешь, чем занимаешься и все то, что хочется о себе рассказать. Интро-слайд должен идти в начале, чаще всего - после титульного слайда, но не обязательно.
  • Последний слайд - твои контакты. Как можно с тобой связаться. QR-код - быстрый способ пошарить ссылку
  • Репетируй вслух 1-3 раза. Чем больше, тем лучше
  • Запиши свое выступление на видео. Прослушай. Услышишь места, где можно сказать иначе, короче и красивее. Повтори снова 1-3 раза

Сторителлинг

Рассказывай истории о себе и/или проекте

Люди любят истории о других людях. Твой доклад - это способ поделиться с миром о том, какая у тебя была боль раньше и как ты ее вылечил. Цель любого доклада - рассказать, какие упражнения надо делать, чтоб спина не болела. Своим примером ты покажешь, какой опыт пережил ты и твоя команда, что вы сделали или что не сделали, чтобы мир вокруг вас стал лучше.

Расскажи об этом от первого лица. Не стесняйся слов “я” и “мы” в докладе. История - хороший способ подвести к очередному тезису доклада, чтобы дать полезную информацию слушателю.

Структура хорошей истории:

  • Вступление. Описываем героя истории
  • Описание быта героя. Чем он живет
  • Что-то происходит, что влияет на жизнь героя. Возникла проблема или опасность.
  • Герой что-то делает для того, чтоб решить проблему. Не всегда успешно, но он не сдается
  • Герой решает проблему или задачу
  • Герой пожинает лавры и возвращается к привычному

Похоже на сценарий любого хорошего фильма, где зритель сможет себя поставить на место героя и начнет сопереживать и следить за развитием сюжета. Доклад на конференции мало чем отличается от хорошего рассказа, а потому твой доклад должен содержать:

  • 1-2 предложения о лице или команде, с которым приключилась история
  • Какая проблема или задача возникла
  • Вы попробовали решение 1
  • Вы попробовали решение 2, если первое не сработало
  • Вы смогли решить задачу и одолеть проблему.

История не должна длиться больше трех минут, а в идеале - 1 минута. Слушатель в аудитории должен встать на ваше место, чтобы прочувствовать проблему и понял, почему предлагаемое в докладе решение - единственно верное.

Улучшаем речь

Аудитория ничего не обязана спикеру: ни слушать, ни понимать, ни вовлекаться. Твоя задача как спикера - заинтересовать слушателей.

В любой презентации есть две составляющие:

  • Мысль спикера
  • Структура доклада

Ответь себе на два вопроса:

  • О чем моя презентация? Что я хочу поменять в мнении людей?
  • Что именно я хочу рассказать по теме? Каким образом я поменяю мнение людей?

Подумай над тем, про что ты расскажешь. Придумай несколько формулировок, и тебе удастся выбрать лучшую.

Зритель в аудитории будет слушать спикера, если:

  • Слайд краток и понятен
  • Спикер говорит с интонацией и паузами
  • Спикер говорит простыми словами и предложениями

О слайдах позже, а пока об интонации. Монотонная речь - отличное снотворное. Паузами и акцентами в речи спикер показывает, что важно в тезисе и дает слушателю немного поразмыслить над сказанным. Но совсем немного, а не то задумается о чем-то своем.

Начало и конец доклада - это 50% успеха. Если не зацепил в начале, уже все равно как заканчивать - не будут слушать. Если зацепил в начале, но разочаровал в конце, то никто и не запомнит, как здорово начал. Нужно выучить фразы, которыми будешь открывать и закрывать свою презентацию.

Не начинай говорить сразу. Вышел на сцену, осмотрел быстро зал, выдохнул и начал говорить. Хорошая идея - начать выступление с вопроса зрителям или с интриги. А еще лучше - с противоречивой информации, которую будешь раскрывать в процессе выступления.

Улучшаем слайды

Слайд - пояснение и дополнение, а не источник информации. Источник информации - это спикер. А потому идеальный слайд не содержит стену текста. Люди в аудитории или читают текст, или слушают спикера.

Чтобы слайд был интересен, он должен быть понятен с первого взгляда. Помоги зрителю увидеть то, что ты хочешь показать на слайде. Если ты демонстрируешь код, укажи стрелками, куда зрителю смотреть. Если в коде несколько таких мест, значит продублируй слайд и перемести стрелку туда, куда хочешь обратить внимание зрителя. Человек в аудитории - как кошка, следящая за лазерной указкой, а указка - в руках спикера.

Показываем плохое так

Для акцентирования внимания на пунктах списков стоит разбивать эти списки на разные слайды: по ходу повествования с каждым слайдом к списку добавляется +1 пункт. Стоит даже выделить “активный” пункт списка относительно остальных.

Пример ниже:

Показываем хорошее так

Художественный стиль оставь художественной литературе. Не нужны:

  • вспомогательные глаголы: “X позволяет улучшить Y в N раз” -> “X улучшает Y в N раз”
  • пассивный залог: “Метрика была увеличена в 5 раз” -> “Увеличили показатель в 5 раз”
  • причастные и деепричастные обороты. Чем проще предложение на слайде, тем легче его понять, не задумываясь.

Одна мысль = одно простое предложение. Даже подлежащее не всегда нужно: вместо “Мы увеличили скорость онбординга в 3 раза” лучше “Увеличили скорость онбординга в 3 раза”. И так понятно без пояснений, кто увеличил, ускорил и улучшил.

Простые формулировки в списках

Помни: слайд - дополнение и пояснение твоим словам, а не источник информации. Зритель или читает текст, или слушает тебя. Поэтому слайды содержат:

  • Диаграммы
  • Картинки
  • Скриншоты
  • Код (лучше не надо, но если нужно, то можно, но только осторожно)
  • Цифры
  • Сравнения: “было” и “стало”

Пункты в список добавляются поочередно

Слайды содержат простые и краткие формулировки. Не надо применять пассивный залог. Не нужны и вспомогательные глаголы типа “X позволяет увеличить метрики в N раз”, лучше “X увеличит метрики в N раз”. Примеры:

Графики

Цифры

Цифры

Если сравниваешь что-то, то используй визуальный язык повествования: хорошее и правильно пиши темно-зеленым, а плохое и неправильное - темно-красным (бордовым):

Показывает, где хорошее и плохое

Подготовка к выступлению

Как побороть страх выступления

  1. Подготовить речь на бумаге, отрепетировать дома вслух
  2. Перед выходом на сцену вдохни и выдохни несколько раз
  3. Разомни язык скороговорками
  4. Выходи на сцену в последний момент. Пусть публика успокоится
  5. За пару минут до выступления лучше ни с кем не разговаривать
  6. В первые 2-4 секунды на сцене ничего не говори, а посмотри на аудиторию. Пусть успокоятся

Во время Q&A сессии

  1. Попроси друга в аудитории задать тебе заготовленный вопрос - это оживит аудиторию
  2. Задай вопрос сам себе и тут же ответь на него
  3. Ответы должны быть короткими, но не односложными
  4. Не знаешь ответ - рассуждай вслух, как бы ты поступал на месте того, кто задал вопрос