Situation

Попроси рассказать кандидата о ситуации. Контекст, предпосылки и т.д.

Task / Trouble

Какую проблему увидел кандидат в ситуации, почему охарактеризовал ее проблемой.

Какие действия он предпринял для решения проблемы. Почему именно такие. Нужно задавать больше вопросов с How, Why, Who, которые побуждают к рассказу.

Каких результатов кандидат достиг своими действиями.

Как оцениает кандидат свои действия и результаты.Какие выводы он делает из сложившегося кейса. Что бы кандидат сделал сегодня иначе, если бы сделал.

нельзя задавать закрытые вопросы, на которые можно ответить только Да/Нет
Избегай вопросов типа “Повел бы себя в той ситуации <описание поведения>…?” или “У тебя хороший тайм-менеджмент?”
Не спрашивай терминологию - в ответ получишь выжимки из википедии
Задавай открытые вопросы и приводи примеры
Попроси рассказать о reverse-enginering навыках