Этот текст - шпаргалка по книге “Говори красиво. Выступай легко” от Нины Зверевой и Светланы Иконниковой. Я считаю, что книга очень полезная, но в ней много информации, которую легко забыть. Поэтому я решил сделать шпаргалку, чтобы в будущем можно было быстро вспомнить основные моменты.

Часть 1. Сторителинг

В любой истории есть герой. Во время истории с ним что-то случается, причем неожиданно. Плохое, хорошее, веселое, трагическое - любое.

НельзяМожно
Рассказывать истории долгоУложить историю в 1-2 минуты
Ничего не сообщить о герое - какой он, чего хочет, как выглядитВ начале истории презентовать главного героя
В самом начале рассказать концовкуДержать интригу

10 инструментов рассказчика:

  1. Внятная речь
  2. Интонация
  3. Ваши глаза. Поглядывай по 2 сек на зрителей в разных частях ацдитории.
  4. Слова в начале истории. Как-то нужно зацепить слушателя.
  5. Тайминг. История - не более трех минут.
  6. Сдержанные эмоции. Рассказываешь анекдто - будь невозмутим.
  7. Паузы. Не будь монотонным.
  8. Картинки и фотографии.
  9. Юмор. Шути над собой, люди сильнее уважают тех, кто над собой смеется, чем тех, кого распирает от чсв.
  10. Метафоры.

Части истории:

  1. Вступление. Описываем героя.
  2. Описываем быт героя, чем он живет.
  3. Что-то происходит, что влияет на жизнь героя. Возникла проблема или опасность.
  4. Подробно рассказываем, что чувствует герой. Как весь мир рухнул, как стало плохо жить.
  5. Герой собирается с духом, делает нечто для исправления ситуации.
  6. Итог. Герой пожинает лавры, возвращается к привычному.

Быстро проходимся по пунктам 1-3, затем долго рассказываем о переживаниях в пункте 4, затем быстро идем по пунктам 5 и 6.

Если рассказываешь про себя, то нужно повернуть так, что на самом деле ты рассказываешь историю о слушателях. Главное - чтобы история откликалась в слушателях. О своих достижениях рассказать тоже можно, пошутив над собой.

В рассказе говорим о деталях, о том, что может вызвать эмоции. Как только слушатель примерил ситуацию на себя - он твой.

Рассказы в незнакомой компании

В компании друзей новчику лучше сначала прислушаться, наблюдать, а уже потом рассказывать истории. В компании, где все незнакомы друг другу, молчать нельзя - нужно сразу захватывать внимание людей. Будь тактичным и доброжелательным. Первые истории, которые можно рассказывать:

  • Истории короткие. Длинные истории прибережем на потом, когда ближе познакомимся
  • Истории веселые
  • Истории можно быстро закончить. Случиться может все что угодно, поэтому истории нужно уметь закончить буквально за пару слов в случае, если собеседнику нужно идти.

У истории должна быть одна цель:

  • Заполнить паузу
  • Развеселить людей
  • Сообщить полезную информацию
  • Поделиться своей историей на ту же тему, о которой кто-то другой рассказывал только что
  • Обратить на себя внимание.

Часть 2. Презентация и выступления на публике

Презентация - осознанное выступление, к которому готовятся. Когда ты понимаешь, что нужно слушателям, и даешь им это. Когда спокойно и аргументированно злагаешь точку зрения, даже если внутри все кипит.

Аудитория ничего не обязана: ни слушать, ни смотреть, ни понимать, ни включаться в работу. Задача спикера - заинтересовать слушателей.

Ошибки презентации

  • Забыть узнать тайминг презентации
  • не проверить оснащение зала
  • не записать свое выступление на диктофон. Такая тренировка поможет выявить нескладные предложения.

В презентации есть две составляющие: мысль спикера и структура. Нужно ответить на два вопроса себе:

  • О чем моя презентация? Опиши парой слов то, про что рассказывать будешь. Придумай несколько формулировок, так презентацию получится сделать лучше.
  • Что именно я хочу рассказать по теме? По теме можно рассказать с разных точек зрения, тут нужно знать свою аудиторию.

Почему люди не слушают?

Согласно исследованиям, слушатель дает 8 секунд спикеру, чтобы тот его заинтересовал. Перед презентацией нужно ответить себе на вопросы:

  1. Кто мои слушатели?
  2. Что они знают по теме выступления?
  3. Что они любят? Что их волнует?
  4. О чем они думают? Какие темы им важны?

Есть лайфхак: нужно заготовить пару шуток по теме, чтобы рассказать их, когда почувствуешь, что внимание аудитории угасает. Еще лайфхак: люди любят неожиданные повороты сюжета. Всю презентацию люди врядли запомнят, и нужно сделать так, чтобы они запомнили одну простую и главную мысль. Нужно даже ее повторить несколько раз в течение презентации: на 10 минут выступления - 5-7 раз повторить мысль. Также можно задавать вопросы аудитории, чтобы держать их в тонусе.

Если внимание аудитории переключилось на нечто неожиданное, то нужно реагировать на это тоже и постараться перетянуть внимание на себя назад. Попробуй позваимодействовать с неожиданным объектом и сделать вид, что это по твоей воле произошло или ты был готов, как минимум.

Слайды

  • Слайды с текстом не нужны.
  • Диаграмма должна быть простой и понятной с первого раза.
  • Видео лучше не использовать. Но если очень хочется, то не более 15 сек.
  • Каждую картинку лучше комментировать не менее двух минут. Хочется показать много? Нет, старайся показать 1-2.

Начало и конец презентации 50% успеха - это начало и финал. Если не зацепил в начале, уже все равно как заканчивать - не будут слушать. Если зацепил в начале, но разочаровал в конце, то никто и не запомнит, как здорово начал. Нужно выучить фразы, которыми будешь открывать и закрывать свою презентацию.

Не начинай говорить сразу. Вышел на сцену, осмотрел быстро зал, выдохнул и начал говорить. Хорошая идея - начать выступление с вопроса зрителям или с интриги. А еще лучше - с противоречивой информации, которую будешь раскрывать в процессе выступления.

Отлично работает такой прием: заканчиваем выступление той же фразой, которая была в начале выступления. Второй прием - снова задать вопрос, сделать слушателей экспертами. Третий прием - высказать в фионале парадоксальную мысль, перевернув все, о чем говорили до этого. Так строятся все анекдоты.

Как перебороть страх выступлений?

  1. Подготовиться, отрепетировать.
  2. Волнение - нормально. Поблагодари себя
  3. Перед выходом на сцену вдохни и выдохни несколько раз.
  4. Разомни язык скороговорками.
  5. Вспомни случаи успеха.

Образ спикера

  • Нужно одеться так, чтобы отличался образ от обычной одежды
  • Галстук, худи с надписью, подходящей теме выступления, яркая рубашка, костюм, красная галстук - все это поможет выделиться из толпы.
  • Одежда должна быть удобной и комфортной. Стресс из-за одежды - ни к чему

Успешное выступление - 50% того, что говоришь, и 50% того, как говоришь

  • В выступлении важны паузы, чтобы делать акценты
  • Нужно двигаться на сцене и говорить с интонациями
  • Нужно произносить слова четче, чем в обычной жизни
  • Интонация - как мелодия. Музыка из одной ноты надоедает
  • Аудтория любит людей, у которых горят глаза, который легко шутит над собой и который улыбается залу

Перед выступлением

  • Не скрывай волнение от близких
  • принеси презентацию на флешке и в облаке
  • преврати волнение в кураж
  • Выходи на сцену в последний момент. Пусть публика успокоится
  • За пару минут до выступления лучше ни с кем не разговаривать. Оставь время для себя
  • В первые секунды выступления лучше ничего не говорить, а просто смотреть на аудиторию. Пусть они успокоятся.

После выступления и во время нее

  • Попроси друга задать первый вопрос - это оживит аудиторию
  • Задай вопрос самому себе и тут же ответь на него
  • Ответ должен быть коротким, но не односложным
  • Последний слайд - ссылка на свои контакты
  • Не стоит игнорировать неожиданности, произошедшие во время выступления
  • Не игнорируй хейтеров, будь доброжелателен. Вступишь в перепалку с хейтером - залу наскучит она быстро, потом внимание не вернуть.
  • Предложи хейтеру обсудить тему после, “чтобы не отвлекать аудиторию от доклада”. Покажи, что заботишься об аудитории

Часть 3. Как вести блог

Нужно определиться с посылом блога:

  • Это про меня? Аудитория должна узнать себя в твоих постах.
  • Это про “удивительное”? Рассказ о чем-то, что есть у тебя и нет у других.
  • Это про смешное? Юмор, мемы.
  • Это полезно? Люди любят познавать что-то новое.
  • “Я ему верю”. Репосты авторитетных людей и комментарии к ним.

Нужно понять свою целевую аудиторию. Для кого пишем, как нужно писать. Можно писать для них, но случайно писать все время про себя и не понять, почему блог не интересен никому.

Как сделать блог интересным?

Блог - публичное высказывание. Не просто ты должен знать ЦА, но также должен ответить на вопросы:

  • что ты хочешь сказать своей ЦА?
  • Как именно будешь говорить

Советы

  • Заранее готовь сценарий поста, видео или иного контента. Нужно продумать как начать и как закончить.
  • О чем история? Как начнется, что будет в основной части и чем закончится?
  • Кто будет главным героем в посте? Про кого или про что пост?
  • Герой в начале не равен герою в конце поста

Как писать посты?

Не знаешь как начать? Пиши что приходит в голову. На седьмом или восьмом абзаце увидишь главную мысль. Не останавливайся и продолжай писать дальше.

Как начать текст или видеоблог?

  1. Начать с важной и неизвестной мысли для читателя
  2. Использовать слова-якоря: “однажды”, “Со мной случилось страшное”, “Вчера опозорился” и т.д.
  3. Начни текст с прямой речи, а видео - с живой картинки. Люди любят диалоги
  4. Начни с оборванной фразы. Тогда читателям будет интересно, с чего все началось и чем закончится
  5. Провакационная фраза, вводящая в ступор. Аккуратно с ней, фраза не должна быть оскорбительной.

Создавай эффект присутствия

  • Рассказывай картинками, не используя прилагательные. Существительные и глаголы - залог успеха хорошего рассказа.
  • Используй короткие фразы. Люди не любят читать длинные предложения.
  • Пиши диалогами. Так понятней, кто кому и что сказал. Помимо слов, напиши, что подумал автор слов, или что сделал, или какую интонацию применил.
  • Задавай себе вопросы. Так читатель вовлекается в текст вместе с автором.
  • Почувствуй ритм текста, почитай вслух. Складно ли написан текст? Если при чтении вслух запинаешься или не хватает дыхания - перепиши абзац.
  • Используй сравнения. Сравнить что-то неизвестное с чем-то известным - самый лучший способ объяснить неизвестное.
  • Юмор. Ирония. Особенно когда говоришь о своем успехе - юмор сделает так, что твой успех не вызовет отторжения у читателя.

Финал

Главное правило хорошего финала - придумай финал заранее. Читатель и зритель должен испытать максимум эмоций в конце.

Варианты интересного финала

  1. “С ног на голову”. Частый прием в анекдотах.
  2. Эмоциональный финал. Слеха счастья или печали в конце.
  3. Открытый финал. Неизвестно, что будет дальше. Или призываешь читателя помочь с финалом: “Мне важно ваше мнение. Делитесь мыслями в комментариях”

После того, как текст написан, дай ему “остыть” полчаса. Прочти потом снова и подумай, нет ли в нем лишнего или чего-то может не хватает?

Лайфхаки для видео

  • Правильный свет. Свет от окна должен падать слегка наискосок
  • Зрители обращают внимание на глаза говорящего
  • Свет лучше пусть будет искусственный. Солнечный свет оставит на щеках глубокие тени.
  • Используй штатиф. Камера должна быть статичной
  • Крупный план. Крупный план - лицо и плечи, средний план - человек по пояс, общий план - человек в полный рост.
  • Детальная проверка. Обидно будет, если видео удалось, но на столе видны пятна от кружки
  • Глубина кадра. Никогда не снимай на фоне стены, позади должен быть объем

Грим, свет, съемка

  • Макияж: тональный крем и пудра. Камера покажет все изъяны кожи
  • Камера прибавляет +1 размер к одежде
  • Спокойные цвета одежды, но нет белым рубашкам

Интервью

  • Интервью - про человека, которого вы позвали
  • Нужно определиться, берешь ты интервью у героя или у эксперта. Если у героя, тогда больше вопросов о его жизни, если у эксперта, то больше вопросов о его профессии или о полезной информации, которой эксперт делится.
  • Нужно значит о человеке больше, чем он сам о себе, чтобы интервью получилось интересным.
  • В интервью должно быть 50% заготовленных вопросов и 50% - уточняющих.
  • Интервью ведет тот, кто задает вопросы
  • Если гость отвечает односложно, то нужно задать вопрос, который вызовет эмоциональный отклик

Комментарии и лайки

Если вас комментируют, значит пост зацепил автора комментария.

Однажды Вольтер сказал: “Я не согласен ни с одним вашим словом, но готов умереть за ваше право говорить то, что вы думаете”.

Если в комментариях человек высказывает мнение, с которым ты не согласен, то спорь с ним, приводи аргументы, но не оскорбляй. Комментатор имеет право на свою точку зрения.